Petugas Kredit Kartu – Manado (Prohire)

Pendahuluan

Bank Mega, salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari tenaga profesional untuk mengisi posisi Petugas Kredit Kartu di wilayah Manado. Posisi ini merupakan ujung tombak dalam upaya bank memperluas jaringan nasabah kartu kredit, meningkatkan penjualan produk keuangan, dan menjaga kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Kandidat yang terpilih akan beroperasi dalam lingkungan yang dinamis, berorientasi pada target penjualan, serta berkolaborasi dengan tim pemasaran dan layanan nasabah untuk mencapai standar layanan yang tinggi.

Lingkungan kerja menuntut fleksibilitas waktu, termasuk sistem pergeseran (shift) dan layanan pada akhir pekan (Weekend Banking). Penempatan dapat disesuaikan dengan domisili kandidat, baik di Manado maupun Makassar, sehingga memberikan kenyamanan geografis sekaligus peluang pengembangan karier di jaringan bank yang luas.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan mendekati calon nasabah potensial melalui kunjungan lapangan, telemarketing, maupun event promosi khusus kartu kredit.
• Menjalin serta memelihara hubungan jangka panjang dengan nasabah yang sudah ada, memastikan kepuasan dan loyalitas melalui layanan purna jual yang responsif.
• Memproses aplikasi kredit kartu secara akurat, termasuk verifikasi dokumen, input data ke sistem, dan koordinasi dengan tim underwriting.
• Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan serta KPI yang telah ditetapkan, dengan strategi penjualan yang terukur dan berorientasi pada hasil.
• Menyampaikan informasi produk, manfaat, serta program promosi terbaru kepada nasabah secara jelas dan persuasif.
• Melakukan analisis singkat atas kebutuhan finansial nasabah untuk menawarkan solusi produk yang paling sesuai.
• Bekerjasama dengan tim marketing untuk merencanakan dan melaksanakan kampanye akuisisi nasabah di wilayah penugasan.
• Mengelola administrasi harian, termasuk laporan penjualan, pencatatan aktivitas harian, dan pelaporan ke atasan langsung.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal serta program pengembangan kompetensi yang diselenggarakan oleh Bank Mega.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; Diploma atau S1 di bidang Ekonomi, Perbankan, Manajemen, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, SPG/SPB, atau posisi serupa dalam industri keuangan.
• Penampilan profesional, komunikatif, dan mampu berinteraksi dengan beragam kalangan nasabah.
• Kemampuan kerja dalam tim serta independen, dengan disiplin tinggi dan orientasi pada pencapaian hasil.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas kerja secara efektif, terutama dalam sistem shift dan akhir pekan.
• Kemampuan negosiasi, persuasi, serta problem solving yang baik untuk mengatasi keberatan nasabah.
• Penguasaan dasar penggunaan aplikasi perbankan, Microsoft Office, dan perangkat mobile untuk pencatatan data lapangan.
• Fleksibilitas geografis; bersedia ditempatkan di Manado atau Makassar sesuai kebutuhan operasional.
• Mahasiswa aktif dapat melamar dengan status karyawan/online, asalkan mampu memenuhi jam kerja yang ditetapkan.

Benefit

• Gaji pokok yang kompetitif serta uang saku harian.
• Tunjangan makan dan transport yang mendukung mobilitas kerja.
• Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan lengkap.
• Komisi penjualan tidak terbatas, memberikan peluang penghasilan yang signifikan berdasarkan kinerja.
• Tunjangan kinerja dan reward bulanan untuk pencapaian target.
• Bonus anniversary, tunjangan Hari Raya, serta insentif khusus pada periode tertentu.
• Jalur karier yang jelas, mulai dari posisi junior hingga manajerial dalam divisi kredit kartu.
• Kesempatan bekerja di bawah naungan Bank Mega, memperluas jaringan profesional di industri perbankan.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan diri melalui pelatihan reguler dan sertifikasi internal.

Tentang Bank Mega

Bank Mega merupakan bagian dari grup keuangan yang berfokus pada inovasi produk perbankan, khususnya layanan kartu kredit yang adaptif terhadap kebutuhan konsumen modern. Dengan jaringan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia, bank ini menekankan pada pelayanan berbasis teknologi, kepatuhan regulasi, serta tanggung jawab sosial perusahaan.

Sebagai anggota tim kredit kartu, Anda akan menjadi bagian integral dalam memperkuat posisi pasar Bank Mega, memperluas basis nasabah, serta meningkatkan volume transaksi kartu kredit. Pengalaman yang diperoleh di posisi ini akan membuka peluang karier di bidang perbankan, manajemen risiko, atau pengembangan produk keuangan di masa depan.