Teller Bank ADIRA – Cabang Barito Timur

Pendahuluan

Bank ADIRA, sebagai salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia, terus memperluas jaringan layanan perbankan di wilayah Kalimantan Selatan, khususnya Cabang Barito Timur. Kami mencari kandidat yang berdedikasi untuk mengisi posisi Teller Bank ADIRA – Cabang Barito Timur. Posisi ini menjadi garda depan dalam memberikan layanan perbankan yang profesional, cepat, dan akurat kepada nasabah, sekaligus berperan penting dalam mendukung pencapaian target pertumbuhan kredit dan loyalitas nasabah.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan melakukan pencarian calon nasabah yang berpotensi mengajukan pinjaman, termasuk melakukan screening awal sesuai kebijakan kredit bank.
• Menerima dan memproses pembayaran angsuran nasabah secara offline, memastikan semua transaksi tercatat dengan tepat dan memberikan bukti pembayaran yang sah.
• Merekap data nasabah secara akurat, mulai dari data pribadi, riwayat transaksi, hingga status kredit, serta melakukan input data ke dalam sistem perbankan.
• Menangani transaksi tunai harian seperti setoran, penarikan, transfer, dan pembelian produk perbankan lainnya dengan tingkat akurasi 100%.
• Memberikan pelayanan prima kepada nasabah, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan secara profesional.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur KYC (Know Your Customer), AML (Anti Money Laundering), dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Bekerja sama dengan tim kredit, operasional, dan pemasaran untuk meningkatkan cross‑selling produk seperti tabungan, deposito, dan asuransi.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal serta program pengembangan kompetensi yang diselenggarakan bank.

Jam kerja: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang fleksibel sesuai kebutuhan operasional cabang.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Usia maksimal 29 (dua puluh sembilan) tahun pada saat melamar.
• Jenis kelamin perempuan, sesuai dengan kebijakan diversitas dan inklusi cabang.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di posisi teller, layanan pelanggan, atau perbankan.
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel secara baik, termasuk penggunaan rumus dasar, tabel pivot, dan visualisasi data sederhana.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang jelas serta kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Kemampuan berorientasi detail, akurasi tinggi, dan kedisiplinan dalam menangani transaksi uang tunai.
• Soft skill: empati, integritas, kemampuan bekerja di bawah tekanan, serta sikap proaktif dalam memecahkan masalah.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang produk perbankan, regulasi perbankan, serta prosedur keamanan transaksi.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga inti.
• Program bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target operasional dan penjualan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal, termasuk sertifikasi perbankan.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti melahirkan, dan cuti khusus sesuai regulasi ketenagakerjaan.
• Program kesejahteraan karyawan seperti kegiatan olahraga, konseling, dan program penghargaan karyawan berprestasi.
• Jalur karier yang jelas menuju posisi senior teller, supervisor operasional, atau posisi di bidang kredit dan pemasaran.

Tentang Perusahaan

Bank ADIRA telah berdiri sejak tahun 1997 dan dikenal sebagai bank yang mengedepankan inovasi digital serta layanan personal yang mendalam. Dengan jaringan lebih dari 200 cabang di seluruh Indonesia, bank ini berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inklusif bagi semua lapisan masyarakat. Di Cabang Barito Timur, kami fokus pada pengembangan ekonomi lokal melalui penyediaan produk kredit mikro, pembiayaan usaha kecil menengah, dan program keuangan inklusif.

Visi kami adalah menjadi bank pilihan utama yang mendukung pertumbuhan ekonomi berkelanjutan, sementara misi kami mencakup penyediaan layanan perbankan yang aman, cepat, dan terpercaya. Nilai-nilai inti yang kami junjung tinggi meliputi integritas, inovasi, kolaborasi, dan pelayanan berorientasi nasabah. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berkesempatan berkontribusi langsung pada kesejahteraan ekonomi masyarakat Barito Timur.