Posisi Karyawan – Lokasi Rambipuji

Pendahuluan

Perusahaan retail terkemuka yang beroperasi di kawasan Rambipuji membuka lowongan kerja untuk posisi Karyawan Operasional. Posisi ini sangat penting untuk memastikan kelancaran layanan pelanggan, dukungan tim, serta pengelolaan dokumen internal. Jika Anda memiliki semangat kerja tinggi, mampu beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis, dan ingin mengembangkan karier di industri ritel, inilah kesempatan yang tepat.

Tanggung Jawab

• Melayani pelanggan secara langsung dengan sikap ramah, responsif, dan profesional, baik di toko maupun melalui telepon.
• Mengelola transaksi penjualan, termasuk penggunaan sistem point‑of‑sale (POS) dan pencatatan penjualan harian.
• Bekerja sama dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang dan penataan display yang menarik.
• Mengatur dan memelihara kebersihan serta keamanan area kerja sesuai standar perusahaan.
• Membantu proses pengembalian barang, penukaran, dan penanganan keluhan pelanggan secara efisien.
• Menyusun laporan harian sederhana mengenai penjualan, stok, dan aktivitas layanan pelanggan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal serta program peningkatan kualitas layanan yang diadakan perusahaan.
• Mengirimkan surat lamaran, ijazah terakhir, serta dokumen pendukung lain sesuai prosedur HR.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun (penyesuaian dengan regulasi perusahaan).
• Pria, dengan kemampuan komunikasi yang baik.
• Pengalaman kerja minimal 0‑1 tahun di bidang layanan pelanggan atau ritel (fresh graduate dipersilakan).
• Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem manajemen toko (POS, inventory software).
• Fleksibel dalam bekerja pada shift pagi (08:00‑17:00) Senin‑Sabtu.
• Memiliki sikap kerja tim, kemampuan problem‑solving, serta etika kerja yang tinggi.
• Kemampuan membaca, menulis, dan mengirimkan dokumen resmi (surat lamaran, ijazah) secara tepat waktu.
• Soft skill yang dibutuhkan: empati, kepercayaan diri, kemampuan mengatur prioritas, serta ketelitian dalam pencatatan.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Kesempatan mengikuti program pelatihan internal dan sertifikasi di bidang ritel.
• Hari libur nasional serta cuti tahunan berbayar.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan pengembangan karier jangka panjang.
• Program apresiasi karyawan berprestasi bulanan.

Tentang Perusahaan

PT. Sinar Nusantara Retail merupakan jaringan toko serba ada yang telah melayani masyarakat Rambipuji selama lebih dari satu dekade. Dengan fokus pada kualitas produk, inovasi layanan, dan kepuasan pelanggan, perusahaan terus memperluas jejak pasarnya di wilayah Jawa Barat. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, memberi ruang bagi setiap individu untuk tumbuh, belajar, dan memberikan kontribusi nyata terhadap kesuksesan bersama.