Account Officer (Penagihan) – Situbondo, Jawa Timur

Pendahuluan

PT. XYZ Finance, perusahaan multifinance terkemuka yang beroperasi di seluruh wilayah Jawa Timur, sedang mencari Account Officer (Penagihan) yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat. Posisi ini berlokasi di Situbondo dan akan menjadi bagian penting dalam menjaga arus kas perusahaan melalui penagihan yang efektif dan tepat waktu.

Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, berusia maksimal 30 tahun, dan memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang penagihan atau manajemen kredit, kami mengundang Anda untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan berorientasi pada pencapaian target.

Tanggung Jawab

• Mengelola proses penagihan Accounts Receivable (A/R) untuk akun yang overdue antara 61 hingga 120 hari.
• Menyiapkan dan mengirimkan surat tagihan, reminder, serta melakukan panggilan telepon kepada debitur untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
• Menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran dan menyusun strategi negosiasi yang efektif.
• Berkoordinasi dengan tim sales, credit, dan legal untuk menyelesaikan permasalahan penagihan yang kompleks.
• Menginput data penagihan ke sistem ERP perusahaan secara akurat dan melakukan monitoring harian terhadap status pembayaran.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai performa penagihan, termasuk tingkat koleksi, rasio overdue, dan rekomendasi perbaikan.
• Memberikan edukasi kepada nasabah mengenai prosedur pembayaran dan manfaat menjaga reputasi kredit yang baik.
• Berpartisipasi dalam pertemuan rutin tim keuangan untuk membahas target koleksi dan inisiatif peningkatan proses.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; lulusan SMA/SMK juga dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, credit control, atau posisi serupa di industri multifinance menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memahami alur bisnis multifinance, termasuk produk pembiayaan konsumen, prosedur kredit, dan regulasi terkait.
• Kemampuan berkomunikasi secara interpersonal yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, persuasi, dan membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Sikap integritas tinggi, ketelitian, ulet, serta kejujuran dalam menangani data keuangan sensitif.
• Kemampuan menggunakan komputer, khususnya Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem ERP atau software penagihan.
• Berorientasi pada target dengan kemampuan manajemen waktu yang baik untuk menyelesaikan tugas tepat waktu.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penagihan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
• Program pengembangan karier melalui pelatihan internal dan eksternal di bidang keuangan dan manajemen risiko.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi karyawan yang berlokasi di Situbondo.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, mendukung keseimbangan kerja-hidup, dan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan.

Tentang Perusahaan

PT. XYZ Finance telah beroperasi lebih dari dua dekade, menyediakan solusi pembiayaan yang fleksibel untuk konsumen dan pelaku usaha kecil menengah di Jawa Timur. Dengan portofolio produk yang meliputi kredit kendaraan bermotor, kredit multiguna, serta pembiayaan modal kerja, perusahaan kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui layanan keuangan yang inklusif dan terpercaya.

Budaya perusahaan kami menekankan pada inovasi, kejujuran, dan kepuasan nasabah. Kami percaya bahwa karyawan yang termotivasi dan terampil adalah kunci utama dalam mencapai visi menjadi pemimpin pasar multifinance di wilayah Indonesia.

Informasi Tambahan

• Lokasi kerja: Situbondo, Jawa Timur (penempatan dapat disesuaikan dengan domisili calon kandidat).
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00 dengan istirahat 1 jam.
• Jenis kelamin: Laki-laki.