Financial Advisor – Seluruh Wilayah Sulawesi dan Maluku

Pendahuluan

PT AXA Mandiri, perusahaan asuransi terkemuka yang berkolaborasi dengan Bank Mandiri, sedang mencari
Financial Advisor untuk melayani seluruh wilayah Sulawesi dan Maluku. Posisi ini
berperan sebagai perencana keuangan utama bagi nasabah, membantu mereka memahami kebutuhan keuangan,
serta menyediakan solusi asuransi yang tepat dan terjangkau. Anda akan beroperasi di cabang-cabang Bank
Mandiri di wilayah yang ditugaskan, sekaligus menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan klaim
dan penanganan komplain yang profesional.

Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam bidang keuangan, kemampuan komunikasi yang mumpuni,
serta keinginan untuk berkembang bersama tim yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat untuk
memperluas jaringan karier dan memberikan nilai tambah bagi jutaan nasabah di Indonesia.

Tanggung Jawab

• Menganalisis profil keuangan nasabah, termasuk pendapatan, aset, liabilitas, dan tujuan jangka pendek maupun jangka panjang.
• Menyusun rencana keuangan yang terintegrasi, mencakup rekomendasi produk asuransi jiwa, kesehatan, serta perlindungan aset.
• Memasarkan produk asuransi AXA Mandiri secara proaktif melalui pertemuan tatap muka, telemarketing, dan event komunitas.
• Mengelola proses klaim nasabah, memastikan dokumen lengkap, serta berkoordinasi dengan tim underwriting untuk percepatan penyelesaian.
• Menangani keluhan (complaint) nasabah dengan pendekatan empatik, mencari solusi yang memuaskan, dan mencatat feedback untuk perbaikan layanan.
• Mengikuti program pelatihan internal dan eksternal secara berkala untuk memperdalam pengetahuan produk serta teknik penjualan.
• Melaporkan pencapaian target penjualan, aktivitas harian, dan perkembangan prospek kepada atasan melalui sistem CRM perusahaan.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim regional, berbagi best practice, dan membantu rekan kerja dalam mengatasi tantangan penjualan.
• Menjaga standar etika profesional dan kepatuhan terhadap regulasi OJK serta kebijakan internal perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Ekonomi, Keuangan, Akuntansi, atau disiplin terkait.
• Usia maksimal 38 tahun pada saat bergabung.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di industri finansial, khususnya di bidang perencanaan keuangan, asuransi, atau perbankan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik, mampu menyampaikan informasi kompleks dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan mampu menciptakan kesan pertama yang positif.
• Orientasi target yang kuat, dengan kemampuan mengelola waktu dan prioritas secara efektif.
• Penguasaan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) serta familiaritas dengan sistem CRM.
• Kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah, serta keahlian negosiasi dan persuasi.
• Komitmen terhadap pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan kompetensi pribadi.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.

Benefit

• Tunjangan bulanan yang kompetitif sesuai standar industri.
• Skema komisi berbasis pencapaian target yang menarik, memberikan potensi penghasilan tidak terbatas.
• Program jenjang karir yang jelas, memungkinkan promosi ke posisi Senior Advisor, Team Leader, atau Regional Manager.
• Asuransi kesehatan perusahaan serta BPJS Ketenagakerjaan.
• Pemberian tablet baru untuk mendukung aktivitas penjualan dan presentasi digital.
• Program pelatihan reguler, sertifikasi produk, serta akses ke modul e‑learning terkini.
• Hari kerja Senin‑Jumat, jam kerja 08.00‑17.00, dengan kebijakan cuti tahunan dan cuti khusus sesuai peraturan ketenagakerjaan.
• Fasilitas transportasi atau reimburse travel untuk kunjungan ke cabang di wilayah Sulawesi dan Maluku.

Tentang Perusahaan

AXA Mandiri merupakan joint venture antara AXA Group, pemimpin global dalam asuransi dan manajemen aset,
dengan Bank Mandiri, bank terbesar di Indonesia. Kombinasi kekuatan keuangan, jaringan distribusi yang luas,
serta komitmen terhadap inovasi produk membuat AXA Mandiri menjadi pilihan utama bagi konsumen yang
mencari perlindungan finansial yang terjamin.

Dengan fokus pada inklusi keuangan, AXA Mandiri berupaya menjangkau seluruh lapisan masyarakat,
termasuk daerah-daerah terpencil di Sulawesi dan Maluku, melalui program edukasi keuangan dan
layanan berbasis digital. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi
pada kepuasan nasabah, integritas, dan pertumbuhan berkelanjutan.