Kasir Penjualan di Toko Retail

Pendahuluan

Kami merupakan salah satu jaringan toko retail terkemuka yang melayani kebutuhan konsumen harian di seluruh wilayah Indonesia. Dalam rangka memperkuat tim front‑office, kami membuka lowongan untuk posisi Kasir Penjualan. Posisi ini menjadi ujung tombak interaksi langsung dengan pelanggan, memastikan proses transaksi berjalan lancar, akurat, dan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Jika Anda memiliki sikap ramah, teliti, serta mampu bekerja di lingkungan yang dinamis, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

• Melakukan proses transaksi penjualan secara manual maupun menggunakan sistem POS (Point of Sale) dengan tingkat akurasi tinggi.
• Mengelola penerimaan pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet, dan memastikan semua pencatatan sesuai prosedur keuangan.
• Mengecek dan memverifikasi keabsahan uang tunai, serta melakukan penanganan uang kembalian secara tepat.
• Menyusun laporan penjualan harian, mengirimkan data ke bagian akuntansi, dan melakukan rekonsiliasi akhir shift.
• Memberikan pelayanan informasi produk, promosi, serta membantu pelanggan menemukan barang yang dibutuhkan.
• Menjaga kebersihan area kasir, memastikan semua perlengkapan (printer, scanner, mesin uang) berfungsi optimal.
• Berkoordinasi dengan tim stok untuk memastikan ketersediaan barang dan penanganan retur barang yang efektif.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal mengenai prosedur keamanan data, penanganan uang, dan standar layanan pelanggan.
• Mengatasi keluhan atau masalah transaksi secara profesional, serta melaporkan isu kritis ke manajer toko.
• Mendukung operasional toko pada hari libur besar (Imlek, Lebaran) dan akhir pekan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia minimal 18 tahun dan maksimal 35 tahun.
• Memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang masih berlaku.
• Memiliki nomor rekening bank aktif untuk keperluan administrasi dan pembayaran gaji.
• Pengalaman kerja sebagai kasir atau dalam bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
• Menguasai dasar-dasar penggunaan sistem kasir (POS) dan aplikasi perkantoran (Microsoft Excel, Word).
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, bersikap ramah, sabar, serta memiliki orientasi layanan yang tinggi.
• Kemampuan matematika dasar yang kuat untuk mengelola transaksi tunai.
• Sehat jasmani dan rohani, serta mampu bekerja dalam shift yang fleksibel termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Memiliki integritas tinggi, dapat dipercaya dalam menangani uang serta data sensitif pelanggan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif harian berdasarkan target penjualan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
• Program bonus tahunan yang berhubungan dengan kinerja individu dan tim.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan workshop peningkatan kompetensi (misalnya pelatihan layanan pelanggan, penggunaan sistem POS lanjutan).
• Diskon khusus bagi karyawan untuk seluruh produk di jaringan toko kami.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan transportasi bagi yang membutuhkan.
• Lingkungan kerja yang ramah, kolaboratif, dan mendukung pertumbuhan karir jangka panjang.
• Jadwal kerja yang terstruktur: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00, dengan sistem rotasi shift akhir pekan bila diperlukan.

Tentang Perusahaan

Sebagai bagian dari grup ritel terdiversifikasi, perusahaan kami telah beroperasi lebih dari dua dekade dengan ribuan outlet yang tersebar di seluruh Indonesia. Kami berfokus pada penyediaan kebutuhan sehari‑hari dengan produk berkualitas, harga kompetitif, dan layanan yang cepat. Visi kami adalah menjadi destinasi belanja utama bagi semua lapisan masyarakat, sementara misi kami mencakup inovasi layanan digital, pemberdayaan karyawan, serta kontribusi positif terhadap komunitas lokal.

Kami percaya bahwa keberhasilan bisnis tidak lepas dari kualitas sumber daya manusia. Oleh karena itu, setiap anggota tim, termasuk Kasir Penjualan, diberikan kesempatan untuk mengembangkan diri melalui program mentorship, jalur karir yang jelas, dan evaluasi kinerja yang adil. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari jaringan yang terus berkembang, dinamis, dan selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.