Pendahuluan
Peran Kasir Penjualan – Toko Retail merupakan tulang punggung operasional harian di lingkungan ritel modern. Sebagai wajah utama yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, kasir tidak hanya bertanggung jawab atas proses transaksi, tetapi juga menjadi duta layanan pelanggan yang mencerminkan citra merek. Posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang mulus, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mendukung pencapaian target penjualan toko.
Kami membuka kesempatan kerja penuh waktu bagi individu yang energik, berorientasi detail, dan memiliki semangat belajar. Baik Anda fresh graduate maupun memiliki pengalaman sebelumnya di bidang kasir, kami mengundang Anda untuk bergabung dalam tim profesional kami yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses transaksi penjualan secara akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale) dan mencatat semua pembayaran tunai maupun non‑tunai.
- Menangani pembukuan harian, termasuk penutupan kas, rekonsiliasi uang, dan penyusunan laporan penjualan akhir shift.
- Menyambut pelanggan dengan senyum, memberikan informasi produk, serta membantu menjawab pertanyaan atau keluhan secara profesional.
- Melakukan up‑selling dan cross‑selling produk sesuai dengan promosi yang sedang berjalan untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Memantau stok barang di area kasir, melaporkan kekurangan barang kepada supervisor, serta membantu proses pengembalian barang (return) dan penukaran (exchange).
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta memastikan semua peralatan POS berfungsi dengan baik.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, pemasaran, dan manajemen untuk memastikan alur kerja yang lancar dan terpadu.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk, prosedur keamanan kas, dan program pengembangan karyawan yang diselenggarakan perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia antara 18 hingga 30 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di posisi kasir atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun fresh graduate juga dipertimbangkan.
- Memiliki kemampuan dasar dalam penggunaan sistem kasir (POS) dan aplikasi Microsoft Office.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik serta sikap ramah dan sabar dalam melayani pelanggan.
- Kemampuan menghitung cepat dan akurat, serta teliti dalam menangani uang tunai.
- Integritas tinggi, dapat dipercaya dalam mengelola uang dan data transaksi.
- Ketahanan fisik untuk berdiri lama dan bekerja dalam lingkungan yang ramai.
- Kemampuan bekerja secara tim maupun mandiri, serta fleksibel menyesuaikan jadwal kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
Benefit
- Gaji kompetitif dengan sistem insentif berbasis pencapaian penjualan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier, termasuk sertifikasi POS dan layanan pelanggan.
- Diskon khusus untuk semua produk toko bagi karyawan.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya perusahaan yang menghargai kolaborasi dan inovasi.
- Jaminan cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta hari libur nasional.
- Kesempatan promosi jabatan ke posisi supervisor atau manajer toko berdasarkan kinerja.
Tentang Perusahaan
Kami adalah jaringan toko retail terkemuka yang telah beroperasi lebih dari satu dekade, melayani jutaan pelanggan setiap tahunnya di seluruh wilayah Indonesia. Dengan fokus pada produk berkualitas, harga bersaing, dan layanan yang memuaskan, perusahaan kami terus berinovasi melalui adopsi teknologi POS terkini dan program promosi yang menarik.
Visi kami adalah menjadi destinasi belanja pilihan utama bagi konsumen, sementara misi kami meliputi pemberdayaan karyawan melalui pelatihan berkelanjutan, penciptaan lingkungan kerja yang inklusif, serta kontribusi positif terhadap komunitas sekitar. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk tumbuh bersama, memberikan layanan prima, dan menciptakan nilai tambah bagi semua pemangku kepentingan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
