Kepala Hub SPX Express – Koto VII, Kab. Sijunjung, Sumbar

Pendahuluan

SPX Express, salah satu pemain terdepan dalam layanan logistik dan pengiriman barang di Indonesia, sedang mencari Kepala Hub yang berpengalaman untuk memimpin operasional Hub di Koto VII, Kabupaten Sijunjung, Sumatera Barat. Posisi ini menjadi ujung tombak dalam memastikan rantai pasok berjalan lancar, mulai dari proses pengambilan barang (first mile) hingga pengantaran akhir kepada konsumen (last mile). Dengan jaringan yang terus berkembang dan komitmen pada kepuasan pelanggan, peran Kepala Hub sangat strategis untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi kerugian, serta memperkuat reputasi layanan kami di wilayah Sumatera Barat.

Tanggung Jawab

• Memantau dan memastikan seluruh pengiriman barang tiba tepat waktu, mulai dari proses penjemputan, pemrosesan di hub, hingga penyerahan ke pelanggan.
• Berkoordinasi secara intensif dengan tim Warehouse, Line Haul, serta partner 3PL untuk mengoptimalkan jadwal pengiriman dan mengatasi hambatan operasional.
• Menjaga integritas paket dengan mengimplementasikan prosedur keamanan yang ketat untuk meminimalisir risiko kehilangan atau kerusakan barang.
• Mengawasi semua transaksi keuangan dan operasional di hub, termasuk pencatatan masuk‑keluar barang serta pelaporan harian kepada manajemen.
• Mengelola aktivitas inbound (penerimaan barang) dan outbound (pengiriman barang) secara efisien, memastikan penggunaan ruang gudang yang optimal.
• Melatih, membimbing, dan mengembangkan kompetensi tim operasional hub, termasuk penilaian kinerja, coaching, serta program peningkatan skill.
• Menerapkan metode FIFO (First In First Out) dan SOP standar industri untuk meningkatkan akurasi inventaris.
• Menganalisis data operasional menggunakan Microsoft Excel untuk mengidentifikasi tren, mengoptimalkan rute, dan mengurangi biaya logistik.
• Menjadi penghubung utama dalam penyelesaian keluhan pelanggan terkait pengiriman, memastikan penyelesaian cepat dan memuaskan.
• Berpartisipasi dalam perencanaan kapasitas hub, termasuk penyesuaian tenaga kerja dan peralatan sesuai permintaan musiman.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; Diploma/Sarjana di bidang Logistik, Manajemen Rantai Pasok, atau bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau Koordinator di bidang Logistik, Supply Chain, atau operasional hub.
• Pengalaman kerja di lingkungan Last Mile atau First Mile yang terbukti.
• Pengetahuan mendalam tentang proses perencanaan, pengiriman (shipping), dan pergudangan (warehousing).
• Kemampuan mengoperasikan Microsoft Excel secara mahir, termasuk penggunaan formula, pivot table, dan analisis data.
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat, termasuk kemampuan memotivasi tim, memberikan feedback konstruktif, dan mengelola konflik.
• Komunikasi interpersonal yang baik, mampu berkoordinasi dengan berbagai departemen dan mitra eksternal.
• Berorientasi pada detail, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan target ketat.
• Domisili atau bersedia ditempatkan di Koto VII, Kabupaten Sijunjung (Sawah Lunto), Sumatera Barat.
• Fleksibilitas untuk bekerja pada hari kerja Senin‑Jumat, pukul 09:30‑18:30, dengan kemungkinan lembur saat volume pengiriman meningkat.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan skema bonus berbasis kinerja operasional hub.
• Tunjangan transportasi dan akomodasi bagi yang berdomisili di luar wilayah kerja.
• Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi logistik profesional.
• Program pengembangan karir yang terstruktur, termasuk jalur promosi ke posisi manajerial regional.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya inovasi.
• Cuti tahunan berbayar serta cuti khusus pada hari raya keagamaan.

Tentang Perusahaan

SPX Express merupakan bagian dari jaringan logistik global yang menyediakan layanan pengiriman barang, dokumen, serta solusi rantai pasok terintegrasi untuk pelaku bisnis dan konsumen di seluruh Indonesia. Dengan jaringan lebih dari 150 hub dan lebih dari 10.000 mitra pengiriman, SPX Express berkomitmen untuk menghadirkan layanan cepat, aman, dan dapat diandalkan. Nilai‑nilai perusahaan meliputi integritas, inovasi, serta kepuasan pelanggan. Kami terus berinvestasi dalam teknologi terkini, seperti sistem manajemen gudang otomatis (WMS) dan platform tracking real‑time, untuk memastikan keunggulan operasional dan memberikan pengalaman terbaik bagi semua stakeholder. Bergabung dengan SPX Express berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada pertumbuhan, dan berkesempatan berkontribusi pada transformasi industri logistik Indonesia.