Kolektor Lapangan – Area Tulungagung, Kediri, Blitar

Pendahuluan

Perusahaan pembiayaan terkemuka yang beroperasi di wilayah Jawa Timur membuka lowongan untuk posisi Kolektor Lapangan dengan area kerja meliputi Kabupaten Tulungagung, Kediri, dan Blitar. Posisi ini merupakan peran kunci dalam memastikan arus kas perusahaan tetap stabil melalui penagihan yang efektif, sekaligus membangun hubungan baik dengan nasabah. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam mengelola portofolio piutang, mengoptimalkan tingkat koleksi, dan memberikan layanan profesional yang mencerminkan nilai-nilai integritas serta kepedulian perusahaan.

Tanggung Jawab

Berikut merupakan tanggung jawab utama yang akan diemban oleh Kolektor Lapangan:

• Menerima dan memverifikasi daftar kunjungan harian yang diberikan oleh manajer penagihan.
• Melakukan kunjungan ke nasabah di wilayah Tulungagung, Kediri, dan Blitar sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
• Menangani proses penagihan atas piutang yang telah melewati batas tempo (over‑due) dengan pendekatan persuasif namun tetap profesional.
• Mengingatkan nasabah yang tagihannya mendekati jatuh tempo, serta menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel bila diperlukan.
• Mencatat hasil penagihan secara akurat dalam sistem internal perusahaan dan melaporkan progres harian kepada atasan.
• Menyerahkan uang hasil penagihan ke kantor pusat atau tempat penampungan yang telah ditentukan, serta memastikan dokumentasi lengkap.
• Memberikan feedback mengenai kondisi pasar lokal, pola pembayaran nasabah, serta potensi risiko kredit kepada tim manajemen.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi seluruh kebijakan kepatuhan perusahaan.

Hari kerja dimulai dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 17:00, termasuk istirahat makan siang satu jam.

Kualifikasi

Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua rentang usia yang memiliki motivasi tinggi.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki semangat belajar.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Kemampuan negosiasi, empati, serta ketahanan mental dalam menghadapi situasi penagihan yang menantang.
• Penguasaan dasar penggunaan aplikasi mobile, Microsoft Office, serta kemampuan mengisi formulir digital.
• Memiliki SIM A atau B yang aktif serta kendaraan pribadi atau siap menggunakan kendaraan perusahaan.
• Integritas tinggi, disiplin, serta orientasi pada hasil.

Benefit

Perusahaan kami menyediakan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, antara lain:

• Gaji pokok yang menarik serta insentif penagihan berdasarkan pencapaian target.
• Tunjangan transportasi harian dan uang makan.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga inti.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkelanjutan.
• Kesempatan promosi karir ke posisi supervisor atau manajer penagihan bagi yang berprestasi.
• Fasilitas cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.
• Lingkungan kerja yang suportif dan budaya perusahaan yang menekankan kolaborasi serta inovasi.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami merupakan salah satu institusi keuangan non‑bank terdepan di Indonesia yang fokus pada penyediaan produk pembiayaan konsumen, mikro‑kredit, serta layanan keuangan untuk usaha kecil menengah. Dengan jaringan operasional yang tersebar di seluruh wilayah Jawa Timur, kami berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi lokal melalui layanan yang cepat, transparan, dan bertanggung jawab.

Visi kami adalah menjadi mitra keuangan pilihan utama bagi masyarakat, sementara misi kami meliputi pemberdayaan nasabah melalui solusi finansial yang inovatif, peningkatan kualitas pelayanan, serta pengelolaan risiko yang berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berorientasi pada hasil, dan berkontribusi langsung terhadap pencapaian tujuan strategis perusahaan.