Lowongan Pramuniaga di Kabupaten Bandung Barat

Pendahuluan

PT. Gemilang Gadai membuka lowongan kerja untuk posisi Pramuniaga di wilayah Kabupaten Bandung Barat. Perusahaan kami bergerak di bidang layanan gadai dan keuangan mikro, melayani ribuan nasabah setiap bulannya dengan standar pelayanan yang profesional dan cepat. Kami mencari individu yang energik, komunikatif, serta mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Posisi ini sangat penting karena pramuniaga menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan nasabah, mengatur proses transaksi, serta memastikan semua prosedur keamanan dan kepatuhan terpenuhi. Jika Anda memiliki motivasi tinggi, ingin mengembangkan karir di industri keuangan ritel, dan siap beradaptasi dengan penempatan di luar domisili, kami mengundang Anda untuk bergabung.

Tanggung Jawab

• Menyambut nasabah dengan senyum dan sikap ramah, memastikan pengalaman pertama yang positif.
• Melakukan verifikasi dokumen dan proses pengecekan barang jaminan sesuai SOP yang telah ditetapkan.
• Menjalankan transaksi gadai, pembayaran, dan pelunasan secara akurat, mencatat semua data dalam sistem.
• Memberikan penjelasan detail kepada nasabah mengenai tata cara pembayaran, bunga, serta hak dan kewajiban selama proses gadai.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area layanan, serta memastikan semua peralatan kerja (komputer, printer, scanner) berfungsi dengan baik.
• Berkoordinasi dengan tim back‑office untuk memastikan kelancaran alur kerja dan penyelesaian masalah yang mungkin timbul.
• Mengelola arsip dokumen penting, termasuk surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) dan catatan transaksi harian.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan regulasi perlindungan data pribadi.
• Bekerja secara efisien dalam jam kerja 08:00 – 17:00, dengan fleksibilitas penyesuaian jadwal bila diperlukan.
• Menunjukkan kemampuan multitasking, terutama saat melayani banyak nasabah secara bersamaan dalam periode puncak.

Kualifikasi

• Usia maksimal 29 tahun 11 bulan; terbuka untuk pria maupun wanita.
• Tinggi badan minimal 150 cm (wanita) atau 155 cm (pria) dengan proporsi berat badan yang sehat.
• Penampilan menarik, rapi, sopan, serta mampu menciptakan kesan profesional.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, termasuk lulusan paket C.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk pencatatan dan pelaporan.
• Memiliki SKCK aktif sebagai bukti kelakuan baik.
• Teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.
• Siap ditempatkan di luar domisili, dengan penyesuaian akomodasi yang akan dibantu oleh perusahaan.
• Memiliki keterampilan dasar pemasaran dan kemampuan persuasi untuk meningkatkan volume transaksi.
• Memiliki motivasi belajar dan mengembangkan kompetensi di bidang keuangan ritel.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja yang mencakup seluruh keluarga.
• Program pelatihan internal reguler, termasuk sertifikasi dasar keuangan dan layanan pelanggan.
• Kesempatan promosi cepat berdasarkan kinerja dan kemampuan.
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi, dengan tim yang berpengalaman di industri gadai.
• Fasilitas akomodasi atau bantuan biaya pindah bagi yang ditempatkan di luar domisili.
• Hari libur nasional dan cuti tahunan berbayar yang fleksibel.

Tentang Perusahaan

PT. Gemilang Gadai telah berdiri selama lebih dari 15 tahun dan merupakan salah satu pemain terkemuka dalam sektor layanan gadai di Jawa Barat. Dengan jaringan lebih dari 20 cabang, perusahaan kami mengutamakan kecepatan, keamanan, dan kepuasan nasabah. Kami berkomitmen pada prinsip transparansi, inovasi layanan digital, serta pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang profesional, dinamis, dan berorientasi pada pertumbuhan bersama.