Staf Penagihan (Collector) – Area Tanah Bumbu

Pendahuluan

Perusahaan pembiayaan terkemuka di wilayah Tanah Bumbu sedang mencari kandidat yang energik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Staf Penagihan (Collector). Posisi ini memainkan peran kunci dalam menjaga likuiditas perusahaan serta membangun hubungan yang saling menguntungkan dengan nasabah. Anda akan bekerja secara langsung dengan klien, membantu mereka menemukan solusi pembayaran yang realistis, dan memastikan proses penagihan berjalan sesuai prosedur dan regulasi yang berlaku.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, sikap proaktif, serta keinginan untuk berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan, maka peluang ini sangat cocok untuk Anda.

Tanggung Jawab

Berikut adalah tanggung jawab utama yang akan Anda jalankan setiap harinya:

• Melakukan kunjungan langsung ke lokasi nasabah di area Tanah Bumbu untuk melakukan proses penagihan secara tatap muka.
• Menganalisis kondisi keuangan nasabah dan menawarkan solusi pembayaran yang fleksibel, seperti restrukturisasi pembayaran atau skema cicilan tambahan.
• Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan harian secara akurat, termasuk status pembayaran, kendala yang dihadapi, dan progres penagihan.
• Berkoordinasi dengan tim kredit dan layanan nasabah untuk memastikan data terintegrasi dan tindakan lanjutan dapat diambil dengan cepat.
• Mematuhi seluruh prosedur internal perusahaan serta peraturan perundang‑undangan yang mengatur aktivitas penagihan, termasuk prinsip etika dan perlindungan data nasabah.
• Mengidentifikasi risiko potensial pada portofolio nasabah dan melaporkan temuan kepada atasan untuk tindakan preventif.
• Mengikuti jadwal kerja yang terstruktur, yaitu Senin hingga Sabtu, pukul 08:00 – 17:00, dengan fleksibilitas tambahan bila diperlukan untuk menyelesaikan target bulanan.

Kualifikasi

Persyaratan minimum yang harus dipenuhi calon pelamar meliputi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 32 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang penagihan, layanan pelanggan, atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi aktif dan persuasif, baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan analitis untuk menilai situasi keuangan nasabah dan menyusun rekomendasi pembayaran.
• Kehandalan dalam penggunaan aplikasi Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem manajemen penagihan perusahaan.
• Integritas tinggi, disiplin, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengetahuan dasar mengenai peraturan perundang‑undangan terkait penagihan (misalnya Undang‑Undang Perlindungan Konsumen).

Benefit

Perusahaan menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan, antara lain:

• Gaji pokok yang sesuai dengan standar industri, dilengkapi dengan tunjangan kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
• Insentif harian/ mingguan untuk pencapaian koleksi yang melebihi target.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan serta keluarga terdekat.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala, termasuk workshop penagihan efektif dan negosiasi.
• Kesempatan karir yang jelas dengan jalur promosi ke posisi senior atau manajerial.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang fleksibel.
• Fasilitas transportasi atau reimbursemen bahan bakar untuk mendukung mobilitas selama melakukan kunjungan lapangan.

Tentang Perusahaan

Perusahaan kami adalah lembaga keuangan non‑bank yang telah beroperasi lebih dari satu dekade di wilayah Sulawesi Selatan, khususnya Tanah Bumbu. Kami fokus pada penyediaan solusi pembiayaan bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta konsumen ritel. Dengan komitmen kuat terhadap inovasi layanan dan kepatuhan regulasi, kami berupaya menciptakan ekosistem keuangan inklusif yang mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.

Budaya kerja di perusahaan menekankan kolaborasi, integritas, dan orientasi pada hasil. Kami percaya bahwa keberhasilan kolektif dimulai dari karyawan yang termotivasi dan dilengkapi dengan alat serta pengetahuan yang tepat. Bergabung bersama kami berarti Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkesempatan untuk mengasah kemampuan penagihan serta berkontribusi langsung pada keberlanjutan keuangan perusahaan.